Condições gerais de venda

Condições gerais de venda Noiva Chic

Ao comprar na Noiva Chic, garantimos um atendimento personalizado de excelência, onde tudo faremos para que sinta-se uma princesa.

A Noiva Chic é um pronto-a-vestir todos os artigos são de entrega imediata, mas por uma questão de facilidade, comodidade e boa fé aos nossos clientes, poderá reservar o vestido ao fazer o pagamento total ou um sinal de 50% e deixar o vestido em loja a aguardar o pagamento final e os sapatos e acessórios para a prova de ajustes desde que esteja tudo de acordo com as nossas condições de venda.

Ao comprar na Noiva Chic garantimos a entrega do seu vestido no dia e horário combinado, limpo, engomado e com os ajustes feitos.

Reservas e encomendas só serão efetuadas após a confirmação do pagamento total ou sinal.

O comprador é responsável pela sua escolha, não podendo posteriormente trocar o modelo escolhido, solicitar alterações, mudar a cor escolhida ou qualquer outro tipo de pedido além do definido no ato da compra.
Os vestidos da Gama Soft, até 295€ são pronto pagamento e entrega imediata, caso pretenda fazer os ajustes connosco temos um prazo de 15 dias para fazer os ajustes e verificação e a entrega dos artigos, ultrapassado este período, caso o cliente não compareça a loja para que seja feita esta verificação, não nos responsabilizamos por eventuais ajustes posteriores, sendo preciso mais ajustes os mesmo serão cobrados a parte.
Qualquer ajuste ou alteração ao vestido não está incluído no valor, a tabela de preços está disponível em loja para consulta, para vestidos com rendas nas bainhas será cobrado uma taxa extra de 75€ para fazer este ajuste.
Após a reserva/compra do vestido, entraremos em contato para as provas de ajustes cerca de 2 ou 3 meses antes do evento (válido para a data informada pelo cliente no ato da compra), data esta a ser definida pela Noiva Chic de acordo com a demanda do atelier.
Não fazemos provas extras para reverem o vestido, para mostrar o vestido a amigos e familiares ou para escolherem acessórios (véus, tiaras, saiotes…etc), estes poderão ser vistos e reservados na altura da prova de ajustes definida pela Noiva Chic.
Os ajustes só serão efetuados após o pagamento total do vestido.
Caso pretenda fazer a prova de acordo com a sua vontade, estaremos disponíveis para a mesma de acordo com a disponibilidade do atelier e informamos que após o vestido ser ajustado e verificado pelo cliente (cerca de 3 semanas após a prova), o mesmo será entregue ao cliente e qualquer outro ajuste posterior será cobrado novamente de acordo com a nossa tabela.
Os ajustes só serão efetuados após o pagamento total do vestido.
Para vestidos com valores inferiores a 595€ será cobrado uma taxa de 15€ pelo cabide e porta-fato.
Não fazemos alterações aos vestidos além do combinado no ato da compra, reserva ou encomenda .
Para vestidos “sob medida” e com rendas, reservamos um prazo de 15 dias para verificação da disponibilidade das mesmas, em caso de indisponibilidade esta informação será passada ao cliente que poderá decidir se pretende ou não avançar com a sua encomenda.
Colocaremos a disposição do cliente uma opção de substituição com as mesmas características e preço, se não aceitar a substituição faremos a devolução do valor relativo ao pagamento de sinal e cancelaremos a encomenda.
Os artigos em estoque foi verificado o tamanho no dia da compra, os artigos encomendados chegarão no tamanho de acordo com as medidas tiradas em loja ou enviadas pelo cliente.
Não nos responsabilizamos por ganho ou perda de peso e gravidez.
O prazo para entrega dos artigos feitos “sob medida” são 120 dias úteis, podendo prolongar por mais 20 dias de acordo com a demanda do Atelier.
Não devolvemos em nenhuma situação o valor pago que não esteja prevista no contrato.
O valor pago não poderá ser utilizado para a compra de outro artigo.
Após 9 meses da compra, reserva ou encomenda, se o artigo não for reclamado, pago na sua totalidade e levantado o comprador perderá o direito sobre o mesmo, podendo a Loja Noiva Chic dar ao mesmo a utilização que achar necessária.
Artigos Outlet ou com valores até 400€ deverão ser pagos a pronto, vestidos em estoque ou encomendados poderão ser pagos 50% de sinal e o restante até a data da prova ou a validade do contrato.
Todas estas informações são dadas aos clientes no ato da compra verbalmente e também por escrito, aceitando o cliente todas as condições ao fazer o pagamento total ou do sinal do artigo escolhido.

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